Qilin AI 麒麟悟道
AI 賦能數位金融 — 讓 AI 看單、比價、做分析,員工專心做更有價值的事。
產險理賠的真實痛點
車險理賠成本直接影響公司的 Loss Ratio,但多數產險業者,至今仍未對估價單做系統化管理。
估價單格式混亂
各家車廠的估價單格式都不同,難以比對價格,也無法跨地區匯整分析。
人工輸入耗時又易錯
理賠人員每天案件量大,要再把估價單一筆筆建檔,幾乎做不完,也容易出錯。
缺乏決策數據
沒有結構化數據,主管無法即時知道哪些車型、哪些地區、哪些零件成本異常偏高。
每位理賠人員每日案件
單一公司年度估價單量級
影像 / 文字 / 表格皆可解
Qilin AI 為您做的四件事
多廠牌估價單自動辨識
不論是 Benz、BMW、Toyota、Honda、Tesla 等不同格式的估價單,AI 都能讀懂並轉成統一結構。
統一資料格式,自動入系統
由 AI 完成格式轉換與欄位對應,自動寫入保險核心系統,免去人工 key-in 的時間與錯誤。
跨案比對,即時建議
同款零件、同地區、同車型的歷史單據,AI 即時比對,給專員清楚的價格參考依據。
對話式營運洞察
主管直接用問的——「今年哪個分公司撞最多?」「哪個車型維修費最高?」AI 立即整理回答。
系統流程圖
從傳統手動 key-in 到 AI 智慧流程:掃描即辨識,自動格式分析、跨案比對,一路串接到保險核心系統與決策分析。
跨案比對與即時建議
AI 即時比對歷史估價單,同車型、同零件、不同地區的價格一目瞭然,讓理賠專員估價更有依據。
主管最常問的,AI 都能答
老是被撞的車型排行榜?
從歷史案件中歸納高頻碰撞車型,交叉比對潛在風險因子,提供決策參考。
今年 Benz 在哪個服務廠維修最多?
即時統計、分群、輸出 Excel——主管不用等報表單位排程,當下就拿到資料。
重複出險的「回頭客」有哪些?
自動篩出高頻出險戶,協助核保調整費率與風險判斷,控管 Loss Ratio。
不同角色,不同價值
support_agent理賠專員
跨案比對與即時建議,估價更有依據,作業更快更省力。
supervisor_account副理 / 主管
數據彙整與情報提煉,掌握異常成本、提早介入。
trending_up總經理 / 決策層
營運洞察與戰略定價,讓 Loss Ratio 與費率調整有數據支撐。
不只產險,能力可以延伸
報價單、訂單、發票⋯⋯B2B 商業流程中的格式混亂問題,AI 多模態技術都能有效協助處理。適用於製造業、醫療產業、建築營造等場景。